Politika privatnosti
Posljednje ažurirano: 25. listopada 2026.
Identitet i uloga kontrolora podataka
feedsra djeluje kao kontrolor osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Sjedište se nalazi na Martićeva 71, HR-10000 Zagreb, Croatia. Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati putem obrasca na stranici Kontakti ili na medijacija@huo.hr.
Opseg obavijesti i osobe koje pokriva
Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve posjetitelje web-mjesta feedsra koji se nalaze u Hrvatskoj ili koriste usluge vezane uz vještine pregovaranja u osiguranju. Obuhvaća korisnike koji pregledavaju sadržaj, koriste blog ili šalju upite putem obrasca za kontakt.
Kategorije osobnih podataka i izvori
Prikupimo podatke koje sami dostavljate (ime, e-pošta, telefonski broj, detalji upita), podatke o korištenju web-mjesta (IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje posjećujete) te kolačiće. Izvori su izravno vi, analitički alati i obrasci na web-mjestu.
Svrha po svrsi i pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo radi pružanja informacija o vještinama pregovaranja u osiguranju (ugovor), slanja newslettera uz pristanak (pristanak), analize posjećenosti (legitimni interes) te odgovaranja na upite (ugovor ili legitimni interes). Svaka svrha ima jasno definiranu pravnu osnovu prema GDPR-u.
Je li pružanje podataka obavezno i posljedice
Pružanje podataka nije uvijek obavezno, ali bez njih nećemo moći odgovoriti na upite ili pružiti personalizirane usluge. Posljedice neposredovanja podataka uključuju nemogućnost korištenja određenih funkcija web-mjesta.
Kolačići i slične tehnologije
Kolačići se koriste za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku. Detalji su opisani u zasebnoj Politici kolačića koja je dostupna na web-mjestu.
Procesori, primatelji i otkrivanja podataka
Podatke dijelimo s pouzdanim procesorima poput pružatelja hostinga, alata za e-poštu i analitike. Otkrivanje prema zakonu moguće je samo na temelju pravomoćne sudske odluke ili zahtjeva nadzornog tijela.
Međunarodni prijenosi podataka
U slučaju prijenosa izvan EU koristimo standardne ugovorne klauzule ili druge odgovarajuće zaštitne mjere prema GDPR-u kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite.
Razdoblja čuvanja podataka
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko zahtijeva zakon (npr. do 6 godina za porezne obveze). Nakon toga se podaci brišu ili anonimiziraju.
Sigurnost i minimizacija podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući enkripciju i ograničen pristup. Podatke prikupljamo samo u minimalnom opsegu potrebnom za navedene svrhe.
Prava subjekata podataka
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka i prigovor. Zahtjeve možete podnijeti putem obrasca za kontakt ili na medijacija@huo.hr.
Pravo na povlačenje pristanka i prigovor na izravni marketing
Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Pravo na prigovor na izravni marketing ili profiliranje ostvaruje se slanjem zahtjeva na medijacija@huo.hr.
Pravo na žalbu nadzornom tijelu
U slučaju kršenja imate pravo podnijeti žalbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
Djeca i dobna ograničenja
Web-mjesto nije namijenjeno osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo namjerno podatke od maloljetnika.
Automatsko donošenje odluka i profiliranje
Ne koristimo automatizirano donošenje odluka koje bi imalo pravne posljedice za vas, osim osnovne analitike posjećenosti bez profiliranja.
Promjene politike privatnosti
Možemo ažurirati ovu politiku. Promjene stupaju na snagu objavom na web-mjestu s novim datumom ažuriranja.