Politika kolačića

Posljednja izmjena: 25. listopada 2026.

Što su kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. One omogućuju web mjestu da pamti vaše radnje i postavke tijekom vremena. Slične tehnologije uključuju lokalnu pohranu, web signale i piksele koji također mogu pohranjivati ili pristupati informacijama na vašem uređaju. Ove tehnologije mogu pohranjivati identifikatore, postavke jezika, podatke o sesiji i tehničke informacije o vašem pregledniku ili uređaju.

Zašto feedsra koristi kolačiće

Kao pružatelj usluga pregovaranja osiguranja u Hrvatskoj, koristimo kolačiće kako bismo osigurali funkcionalnost stranice, poboljšali korisničko iskustvo i analizirali promet. Bez njih određene značajke kao što su obrasci za kontakt ili navigacija ne bi radile ispravno. Kolačići također pomažu u pružanju relevantnih informacija o vještinama pregovaranja osiguranja.

Strogo potrebni kolačići

Ovi kolačići su neophodni za rad web stranice i ne zahtijevaju pristanak. Oni omogućuju osnovne funkcije poput sigurne prijave, upravljanja sesijama i obrade obrazaca za kontakt. Bez njih stranica ne može funkcionirati.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići pamte vaše preference poput jezika ili postavki prikaza. Oni poboljšavaju iskustvo ali nisu strogo potrebni. Koristimo ih na temelju legitimnog interesa za pružanje bolje usluge.

Analitički ili performativni kolačići

Ovi kolačići prikupljaju anonimne podatke o tome kako posjetitelji koriste stranicu, uključujući broj posjeta i stranice koje se pregledavaju. Pomažu nam poboljšati sadržaj o vještinama pregovaranja osiguranja. Osnova je pristanak prema GDPR-u i ePrivacy direktivi.

Prvostranični nasuprot trećestraničnim kolačićima

Prvostranični kolačići postavlja feedsra izravno. Trećestranični kolačići dolaze od vanjskih pružatelja poput analitičkih servisa i koriste se za praćenje na više stranica.

Sesijski nasuprot trajnim kolačićima

Sesijski kolačići brišu se kada zatvorite preglednik. Trajni kolačići ostaju na uređaju do isteka roka koji može biti od nekoliko dana do dvije godine ovisno o svrsi, na primjer za pamćenje preferenci.

Podaci koje obrađujemo i svrhe po kategoriji

Strogo potrebni: identifikator sesije, sigurnosni tokeni. Funkcionalni: jezične postavke. Analitički: anonimni ID posjetitelja, broj pregleda stranica. Svi podaci koriste se samo za navedene svrhe i ne dijele se bez vaše suglasnosti osim zakonski obvezno.

Osnove pristanka ili izuzetka prema hrvatskom i EU pravu

Strogo potrebni kolačići oslanjaju se na izuzetak tehničke nužnosti. Ostale kategorije zahtijevaju pristanak prema Zakonu o elektroničkim komunikacijama i GDPR-u. Pristanak se bilježi i može se povući u bilo kojem trenutku.

Tablica kolačića i pružatelja

Strogo potrebni: session_id od feedsra, trajanje sesije. Analitički: _ga od Google Analytics, trajanje 2 godine, svrha mjerenja prometa. Funkcionalni: lang_pref od feedsra, trajanje 1 godina.

Kako radi upravitelj pristanka

Kada prvi put posjetite stranicu pojavljuje se banner za kolačiće. Možete odabrati kategorije, prihvatiti sve ili odbiti neobavezne. Izbor se sprema i može se kasnije promijeniti putem poveznice u podnožju ili kontaktnog obrasca na stranici Kontakti.

Kontrole na razini preglednika

Većina preglednika omogućuje blokiranje ili brisanje kolačića. Ako onemogućite sve kolačiće, neke funkcije stranice poput obrasca za kontakt ili personaliziranih preporuka mogu prestati raditi.

Međunarodni prijenosi

Neki pružatelji trećih strana mogu prenositi podatke izvan EU. Osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om. Više detalja potražite u Politici privatnosti.

Izmjene politike i kontakt

Možemo ažurirati ovu politiku. Važne promjene objavit ćemo ovdje. Za pitanja koristite kontaktni obrazac na stranici Kontakti ili pošaljite poruku na medijacija@huo.hr. Adresa: Martićeva 71, HR-10000 Zagreb, Croatia. Telefon: +385 1 469 6600.